Як пройти фотоідентифікацію, якщо не працює камера?

Фотоідентифікація на Pango доступна користувачам, у яких є мінімум одна камера на телефоні. На жаль, якщо на твоєму телефоні немає камери, то тобі необхідно змінити пристрій на той, в якому буде працювати або фронтальна, або основна камера.

Що робити, якщо одна з камер не працює?

Якщо у тебе не працює, наприклад, фронтальна камера, то в правому нижньому кутку тобі необхідно натиснути на значок "Перевернути камеру" (з циклічними стрілками) і спробувати зробити Селфі з паспортом на основну камеру.

Якщо фото вийшло неякісним, натисни на кнопку "перефотографувати" і спробуй ще раз.

Якщо не працює основна камера, але працює фронтальна, то після того, як ти зробиш селфі з паспортом, знову натисни на значок "Перевернути камеру" та зроби фото паспорту на сторінці реєстрації зроби на фронтальну камеру.

Детальна інструкція про те, як пройти ідентифікацію з фото на Pango доступна за посиланням.

Якщо у тебе залишилися додаткові питання, звертайся в форму заявки на сторінці Контакти або за телефоном +38 044 337 03 37 з 9:00 до 20:00.